Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- Курьерская доставка до двери.
- Самовывоз из фирменных магазинов (в Санкт-Петербурге) или склада (в Москве, Краснодаре, Казани, Новосибирске, Воронеже, Саратове, Ставрополе, Уфе).
- Транспортной компанией DPD или СДЭК (доставка за пределы Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Казани, Новосибирска, Воронежа, Саратова, Ставрополя, Уфы)
Условия курьерской доставки:
-
- Заказы обрабатываются менеджерами ИМ с 9 до 20 часов ежедневно.
- Во время проведения акций и большой загруженности заказы обрабатываются в течение 3 дней.
- За 30-60 мин. до доставки курьер подтверждает встречу по телефону.
- Если связь с Клиентом так и не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий день по графику доставки.
- Если в течение 3-х дней с Клиентом не удалось связаться (по телефону и почте), со стороны менеджера - Заказ аннулируется.
- Максимальное время ожидания курьером клиента — 15 минут.
- Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система, шлагбаум или платный въезд), необходимо обеспечить получение разрешения на въезд или открытие шлагбаума. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
По Санкт-Петербургу:
Условия Акции «Первая доставка бесплатно»:
- Эта ваш первый заказ
- Сумма вашего заказа от 300 рублей
- Вы зарегистрированный пользователь
Акция «Первая доставка бесплатно» не может быть осуществлена свыше одного раза для одного клиента или на один и тот же адрес.
Под клиентом понимается одно и то же физическое лицо независимо от количества зарегистрированным им аккаунтов на сайте minervoda.ru.
В случае нарушения правил акции стоимость доставки может быть пересчитана оператором при подтверждении после оформления заказа на сайте.
Акция «Первая доставка бесплатно» распространяется только на зоны доставки в черте города, для отдаленных от центра города районов дается скидка на доставку 300 рублей.
Если при оформлении заказа возникла проблема, обратитесь к менеджеру интернет-магазина по номеру телефона 8-800-777-70-02, и мы обязательно вам поможем.
- Начиная со второго заказа и далее, при оформлении заказа на сумму от 4000 руб. доставка осуществляется бесплатно.
- Начиная со второго заказа и далее, при оформлении заказа на сумму менее 4000 руб. стоимость доставки составляет 300 руб.
- Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. В определенные дни по некоторым зонам возможна вечерняя доставка в интервале с 18:00 до 22:00. В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.
График доставок:
Номер зоны доставки по карте | Зона доставки |
Дни недели для дневной доставки с 09:00 до 18:00, с минимальным временным интервалом - 4 часа. |
Дни недели для вечерней доставки с 09:00 до 22:00 |
Выходные дни |
Зона № 1: Центр | Центральный район |
Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница |
Понедельник Четверг |
Суббота Воскресенье |
Адмиралтейский район | ||||
Василеостровский район | ||||
Петроградский район | ||||
Зона № 2: Север | Приморский район |
Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница |
Вторник Четверг |
Суббота Воскресенье |
Выборгский район | ||||
Калининский район | ||||
Красногвардейский район | ||||
Невский район (правый берег) | ||||
Зона № 3: Юг | Невский район (левый берег) |
Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница |
Понедельник Среда |
Суббота Воскресенье |
Фрунзенский район | ||||
Московский район | ||||
Красносельский район (до КАД) | ||||
Кировский район | ||||
Зона № 4: Север - Пригороды | Курортный район |
Вторник Четверг |
- |
Понедельник Среда Пятница Суббота Воскресенье |
Кронштадтский район | ||||
Сертолово | ||||
Токсово | ||||
Зона № 5: Юг - Пригороды | Пушкин |
Понедельник Среда |
- |
Вторник Четверг Пятница Суббота Воскресенье |
Колпино | ||||
Красное Село | ||||
Петергоф | ||||
Ломоносов | ||||
Гатчина | ||||
Тосно |
Самовывоз заказов осуществляется из фирменных магазинов по адресам:
- г. Санкт-Петербург, м. Международная, ул. Будапештская, дом 17, корп.1. Режим работы: ПН-ПТ с 11:00 до 20:00, СБ с 11:00 до 17:00.
- г. Санкт-Петербург, м. Чернышевская/м. Площадь Восстания, ул. 7-я Советская, дом 16А (между Суворовским и Греческим проспектами). Режим работы: ПН-ПТ с 10:00 до 19:00, СБ с 11:00 до 17:00.
Подробнее с условиями можете ознакомиться на карте ниже: